belote a écrit:

J'ai aussi le même soucis.
Marqué "shipped" depuis le 3/01, mais tjs pas moyen de le suivre...
J'espère que c'est juste un soucis de tracking

Bonjour Belote,

Si vous n'arrivez pas à recevoir votre paquet dans 10 jours ouvrés, vous faites mieux de contacter le service client pour demander ce que s'est passé.

Cordialement,   

Sandrine

envoie shipped depuis ce matin,bien debiter sur mon compte mais pas de numero suivi....

je vais attendre ce soir ou demain matin, sinon la procedure a bien ete dans les temps, reste a voir la livraison, qui se fait sur signature, j espere que je serai la, j ai mismon mobile dans la facture, j espere que DHL m apppellera au cas ou

les liens ci dessus ne marchent pas pour moi. Le chat m'a donné : http://directlinktrackedplus.com/multipletrack-client2.php?lang=en&postal_ref_mode=1 qui fonctionne avec sweden post.

Utilisez http://www.17track.net/index_en.shtml pour suivre les colis de Dino

Ca y est, il est enfin apparu sur le tracking
Il est en Suède... il se rapproche   

tony642 a écrit:

envoie shipped depuis ce matin,bien debiter sur mon compte mais pas de numero suivi....

je vais attendre ce soir ou demain matin, sinon la procedure a bien ete dans les temps, reste a voir la livraison, qui se fait sur signature, j espere que je serai la, j ai mismon mobile dans la facture, j espere que DHL m apppellera au cas ou

Sérieux xD ? j'ai commandé le 07/01/14 avec l'option DHL comme toi mais bien avant toi, et mon status est toujours en "Packaging" et sa depuis 8 jours maintenant ... Via le tchat, rien de grave, il vérifie la console avant l'envoie et elle me dit d'attendre encore 4 jours "peu etre" !

Première commande chez eux et surement la dernière.

toujours en shipped, pas de numero de suivi.... , le numero se trouve ou ?? en DESSOUS DE TRACKING NO ?j'ai rien de marquer, et  c'est quoi le SKU ?

sinon pas d autre n°, a part l "Order ID".

bonne journée a vous : let's go to work

tony642 a écrit:

toujours en shipped, pas de numero de suivi.... , le numero se trouve ou ?? en DESSOUS DE TRACKING NO ?j'ai rien de marquer, et  c'est quoi le SKU ?

sinon pas d autre n°, a part l "Order ID".

bonne journée a vous : let's go to work

Bonjour,

Premièrement, vous pouvez contacter le service client et consulter que votre paquet a été envoyé avec numéro de suivi ou non. Si non, c'est pas possible pour vous de suivre le paquet en ligne, et vous pouvez demander le temps approximatif de livraison. Si oui, vous pouvez demande le lien pour suivre l'état de ce paquet.

Secondairement, SKU est un numéro unique d'un produit en vendant, Comme le SKU 286763 dans le site DX.COM. il n'est pas le numéro de suivi.

Troisièmement, le numéro de commande（order ID) est un numéro unique de votre commande dans le site, vous pouvez l'utiliser pour consulter le service client.

J'espère ces informations serons utiles pour vous.

j ai envoyer un mail au SC , pour savoir si j'avais un n° de suivi afin d assurer une presence le jour appproximatif

un n° de suivi est marqué et la localisation se fait ^^IMPECABLE, il est toujours a hong kong.... heureusement que j'ai pris livraison DHL sous 7 jours

Salut tony642,

Moi il est toujours en "Packaging" depuis 10 jours maintenant, peux tu me dire combien de jours ton colis a été en "Packaging" avant l’expédition en DHL??

Je suis passé 2 fois via le Tchat avec Melody et résultat : "rien" ... Bref, j’hésite a annuler ma commande si c'est possible a ce state et l'acheter sur buygeeking.

1 journée en packaging .... je m attend a une livraison fin de semaine qui suit.... heureusement qu'il mette 3 a 7 jours to business

arrivé a lyon debut d aprem, dedouannement en cours, je le recevrai surement lundi ou mardi si dimanche ca bosse pas....

bien recu en bon etat, tres bien pensé JXD, il expedie en EUROPE mais ne fournisse pas d'adaptateur , le secteur est CHINOIS... la console reste dans le carton en attendant demain en trouver un , si j'en trouve un ... !! inadmissible

... On peu pas avoir le beurre et l'argent du beurre je pense que c'est préciser suffisamment par plein de membre du forum pour ne pas être surpris conseille acheté un adaptateur USB pour l'alimentation, bien moin cher et bien plus pratique pour recharger sur un transfo 5v téléphone ou sur un port USB Pc

Et moi ça fait 15 jours que ma JXD est en préparation d’expédition ... Cette nuit vers 1h30 je demande le remboursement ! fini Dinodirect. D'ailleurs on la trouve moins cher maintenant chez geekbuying.com en DHL.

Après avoir gueulé un peu sur leur délais non respecté de la préparation du colis 15 jours au lieu de 2/3 jours environ normalement, ils m'ont enfin expédié aujourd’hui même . J'ai enfin un numéro de suivie : RE6*******8SE . Problème, c'est pas un numéro de la Posten sweden ça ??? j'ai choisi et payé pour un envoi en DHL.

gentheman a écrit:

J'ai enfin un numéro de suivie : RE6*******8SE . Problème, c'est pas un numéro de la Posten sweden ça ??? j'ai choisi et payé pour un envoi en DHL.

Oui c'est un numéro pour un envoi "simple" qui transite par la Suède.
Tu peux gueuler.   




J'interviens parce que j'ai commandé sur DinoDirect juste avant qu'ils annulent la manip pour la gift-card de 30 dollars.
J'en ai eu au total pour environ 77 euros (achat + inscription VIP club).

Commandée dans la nuit du 18 au 19 décembre.
Paquet arrivé le 30 décembre en Suède (tracking "lettre internationale recommandée").
Et.... rien jusqu'à samedi (18 janvier) avec marqué "Arrivé en France".

Reçue ce matin, 21 janvier.

Soit un périple de 33-34 jours en envoi "simple" (c'était volontaire de ma part pour éviter DHL).

Dans la boite, un protège-écran qui ne sert à rien: IPhone 5/5S.

Je pense d'ailleurs qu'il s'agit d'un modèle reconditionné, même si je ne suis pas sûr.

Ils ont aussi mis un petit adaptateur pour le transfo US -> Européen.
C'est sympa, mais vu le machin, j'éviterais de m'en servir, confiance limitée.

Je sors la bête:

- console légèrement entrouverte côté gauche, peut être une faiblesse récurrente au niveau des clips (j'ai déjà lu ça ailleurs, au même endroit).

- je boote, ça met un peu de temps mais c'est peut être normal.

- écran génial, mais j'aperçois 2-3 points noirs, après vérification cet après-midi je pense à du "bullage" dans la dalle (extérieur/ sur la surface parce qu'on sent un peu de rugosité) et une poussière (corps étranger) coincée dans la dalle.
Je ne sais pas si on peut démonter, il faudra que je regarde ça. C'est léger, mais ça attire l'œil sur un fond uni.

- le son, on entend une espèce de bruit aigu sourd (à peine audible, un peu comme si on ouvrait un micro et qu'on l'arrêtait) en provenance des HP. Rien de dramatique et je pense que 90% des gens ne l'entendraient pas, mais je le note quand même.

- comme un *censuré* je bouge le stick analogique gauche en étant sur les icônes de menu, ouais génial ça permet de sélectionner sans l'aspect tactile... Oh tiens d'ailleurs le tactile ne revient plus ! Angoisse... jusqu'à temps que je note qu'il fonctionne dans les menus systèmes, donc c'est un problème purement logiciel rapidement résolu par un reboot de la console (arrêt/ marche).

- j'ai testé rapidement la connexion wifi (Happy chick), ça trace au max de ma connexion.

- testé Mario64 et 1942 (version iii je crois), ça tourne.

- navigateur, youtube, nickel. Un bémol toutefois sur la petite vidéo fournie pour montrer les capacités de lecture, ce n'est pas totalement fluide mais ça peut venir du décodeur employé.

Il me reste à tester le stick droit (être sûr qu'il fonctionne, j'ai encore un doute).
Pour le reste, c'est vrai que c'est un peu plastique, mais bon, on fera avec.

Je n'ai pas encore cherché à recharger la console (il faut que je vérifie que ça fonctionne aussi) ni tester le reste (port microSD/ sortie HDMI/ sortie casque).

Pour l'instant "content"... mais les petits défauts sur l'écran m'agacent, c'est dommage parce que l'écran est franchement de qualité.


Ah oui, ma boite n'était pas "scellée" (pas de stickers ou de film plastique): quand j'ai lancé l'application Angry Birds: Star Wars, elle s'est bien évidemment installée... mais il y avait déjà un high score (et pas un chiffre rond), bizarre non ?   

Ca sent la console déjà utilisée (même légèrement) avec une réinstallation "de base" des applications, mais sans doute avec quelques fichiers (sauvegardes) qui ont dû rester là !

Il y avait quelques traces de doigts sur le film protecteur, mais ça pouvait très bien être la mise en boite par un employé.

Voilà.  

Moi a ta place j'aurais flipper grave ! J'hallucine quand même... J'ai eu un bol pas croyable en faite....

mzik0013 a écrit:

Moi a ta place j'aurais flipper grave ! J'hallucine quand même... J'ai eu un bol pas croyable en faite....

En fait, j'allais contacter DinoDirect lundi puisque vendredi rien n'avait changé.
Et c'est par hasard samedi soir en regardant le numéro suivi que je me suis aperçu que ça avait changé.

J'étais à 2 doigts (enfin 24-48h plus exactement   ) de les contacter ... avant éventuellement sous 10 jours de poser un litige Paypal.   

Moi, pour la petite histoire, je l'ai commandée chez WillGoo dans le "super package" à 150€ et j'ai tout reçu en 6jours, via DHL, en excellent état sous blister...

Peut etre que chez DD, ils ne sont pas si sérieux que ça non ?!

Des retours positifs de chez eux ?

Ben moi reçu en quelques jours et sans aucun problème ! Elle tourne du feu de dieu !

1 : devoir gueuler sur le service client pour être expédié ! 15 jours en préparation d’expédition.
2 : devoir gueuler de nouveau pour être remboursé sur les 15$ de frais d'expédition DHL vu qu'ils me l'ont envoyé en regular mail finalement...
3 : j'espères que ma JXD ne sera pas une reconditionnée.

Bref Dinodirect, plus jamais !

bon la mienne commandée le 7 janvier est depuis ce matin marquée"Commande expédiée de la plateforme de tri". j'espère en recevoir une neuve. si ce n'est pas le cas, j'ouvrirai une contestation paypal. je vs tiens au jus.

Quand je dis que la mienne a dû être utilisée, je n'en suis pas sûr, mais j'ai juste un gros doute.  

La mienne, commandée le 03/01 est arrivée à bxl, je suppose donc qu'elle va arriver chez moi d'ici la fin de la semaine... ouf
J'espère aussi qu'elle n'aura pas de soucis.

Mais à refaire, je crois que je passe par belchine même si c'est un peu plus cher