La mienne, commandée le 03/01 est arrivée à bxl, je suppose donc qu'elle va arriver chez moi d'ici la fin de la semaine... ouf
J'espère aussi qu'elle n'aura pas de soucis.

Mais à refaire, je crois que je passe par belchine même si c'est un peu plus cher

Tu auras du mal vu que Belchine et JXD c'est fini !

oh
Enfin comme ça je sais, merci pour l'info

bon toujours rien... maintenant c'est marqué "Commande expédiée de la plateforme de tri"     

Bon courage avec DinoDirect, la mienne a eu un problème de joystick droit qui ne fonctionnait pas.
J'ai dû batailler pendant des heures avec le chat et mails afin qu'elle soit prise en charge SAV (ils demandaient des photos ou vidéo du problème !). Je leur ai fait une vidéo du "dead joystick"

Bref après celà ils m'ont envoyé l'adresse pour le retour, à mes frais bien sûr (38€ de port en colissimo), j'ai bataillé pour qu'ils prennent la moitié à leur charge car j'avais coché l'option "retour gratuit" lors de la commande !
Une fois reçue (d'après le n°de colissimo), j'ai dû les recontacter car ils faisaient la sourde oreille en me disant qu'ils ne l'avait pas reçue.

J'ai ouvert un litige paypal.

Maintenant ils refusent de m'en renvoyer une nouvelle avant que je clôture le litige !
Et bien sûr je m'assoie sur la moitié des frais de port qu'ils devaient me rembourser (j'ai encore leur mail qui explique qu'ils prennent en charge 20€ dès qu'ils recoivent la console)...

J'attend donc que paypal prenne une décision.

Bref vendeur à fuir, ils m'ont pris pour un gros pigeon et leur SAV est minable.
Plus jamais DINODIRECT !!!!

Ca calme...

  

gismo31 a écrit:

bon toujours rien... maintenant c'est marqué "Commande expédiée de la plateforme de tri"     

j'ai également acheté le 7 janvier sur Dinodirect et ils l'ont expédié seulement le 22 apres avoir bien gueulé sur le tchat le jour même.

ben dis donc ! bon je dis plus rien alors   

perso, tout s est bien passé, bon conditionnemment, recu dnas les temps et satisfait de mon achat, bon courage pour les futurs acheteurs...

ENFIN, depuis ce matin c'est marqué "suivi du courrier local" ... mais rien reçu encore. On peut ensuite suivre le colis sur laposte.fr mais il s'agit d'une lettre recommandée ?

commandée le 3, et je viens de la recevoir, elle a été bloquée 1 semaine à la douane (coût 40€  ) .
Pour l'instant, je suis super content. Pas de pixel mort, pas de fuite de lumière, déjà en v1.1.4, les contrôles ont l'air de fonctionner...

bref, très content de mon achat

ok merci, je vais espérer la recevoir lundi ou mardi alors. c'est quand même hyper long ! la douane te l'a bloqué via sweden post ? c'est fou ça ! comment ont ils calculé les frais de douane ? t'as eu une 1.4 ou 1.6 ghz?

oui, via sweden post.
Les frais de douane, c'est 20€ de frais de dossier, puis tva de 21% sur le prix du produit, un truc comme ça.

Avec quelle app je peux voir la vitesse du cpu?

CPU-Z ou Set-CPU

1.4

je verrai si ça me limite dans les jeux qui m'intéressent

ok merci pour ton retour

Console enfin reçue mais cassée!  Elle ne s'allume pas le bouton power ne fonctionne pas et pour cause le connecteur dessous est desoudé :-((

bon, j'ai donc ouvert un RMA ( return material authorization ) avec dinodirect hier soir. J'ai obtenu ce matin la première réponse : y a les fêtes du printemps (?) en chine, votre prise en charge sera retardée sur la période du 2014.1.30-2014.2.06 GMT+800 ... ça commence bien !

Fêtes du printemps ? !    C'est le nouvel an chinois plutôt !!

Due to China’s Spring Festival (2014.1.30-2014.2.06 GMT+800), your RMA request may have a slight delay to reply.   

Nouvel an chinois ou fête du printemps, c'est la même chose, c'est juste une question de traduction   

petite mise à jour : toujours aucune réponse via leur formulaire RMA. J'ai donc du passer par le chat du site. Ils m'ont demandé une video que j'ai hébergé sur mega. Ils n'ont pas pu la télécharger car leur browser n'était pas à jour (!) du coup ça passe avec 1fichier.com.

Ils sont ok pour que je leur renvoie la console et ils vont la faire réparer (!!) c'est assez incroyable. je peux espérer en recevoir une réparée d'ici au mieux deux mois. c'est assez dingue.

Quant aux frais de port, je dois les payer et ils devraient me rembourser avec un avoir sur leur site..

bof bof tout ça

au fait qqn sait comment réinitialiser complètement la tablette ? ( j'ai pu la réveiller et faire qq essais via la prise chargeur )

bonjour à tous, premier message sur le site, ça se faite, allez, un saké...
plus sérieusement, commande passée le 28/01 chez D.D. validé et expédiée le jour même et depuis... rien, pas de numéro de suivie, envoie d un mail, réponse : le numéro arrivera après les fêtes de printemps... je veux bien attendre la fin de leur vacances... j'espère que ma patience portera ces fruits.

j'ai donc reçu leur réponse :

Dear valued customer,
Thanks for your email ,we will send your item to the supplier , and fix it to send it back, if it cannot be fixed, we will send you a new one if it cannot be fixed.
Yet for the return shipping fee, how about we share with you ? we cover 20 Euros and you cover the rest?
And we will ship you the item back covering the shippingfee.
Thank you please let is know how do you decide.
Regards


en gros je l'ai dans le *** bien profond : ils prennent en charge que 20 euro... du coup litige chez paypal. le soucis va être de récupérer les 117 euro de la console + les fdp... on verra mais c'est inadmissible.

il faut éviter à tout prix dinodirect. du coup, je me trouve sans console. où en acheter une?

ils prennent en charge 20€ pour les frais de ports que ça va te couter pour la renvoyer, et ils te promettent les frais de port gratuits pour le retour de la tablette réparée (ou une nouvelle).

Je trouve ça plutôt honnête

euh, j'avais pris une option de retour gratuit à 1 USD donc c'est une belle arnaque !