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| Souci livraison Anbernic Win600. | |
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Auteur | Message |
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Caanunoo PANDORA Addict
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| Msg n°76 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Jeu 28 Juil 2022, 22:47 | |
| Et bien, c'est difficile à dire comme ça à chaud, mais je tente... t'es dans la m****... je suis désolé mon ami, va falloir te retrousser les manches pour te faire rembourser !!! |
| | | Invité Invité
| | | | Caanunoo PANDORA Addict
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| Msg n°78 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Jeu 28 Juil 2022, 23:06 | |
| Tu te poses trop de questions, tu dois attendre (ton colis peut toujours arriver), te plaindre sans cesse envers Anbernic et demander le remboursement en même temps !!! |
| | | Invité Invité
| Msg n°79 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Jeu 28 Juil 2022, 23:20 | |
| Oui et ce matin j'ai envoyé un mail de pourquoi il reste bloqué en douane et j'ai eu ceci : Salut l'ami je consulte notre directeur technique Je vais encore demain leur demander où ça en est mais toi tu penses à ce que je pense que, c'est fichu quoi. |
| | | Caanunoo PANDORA Addict
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| Msg n°80 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Jeu 28 Juil 2022, 23:27 | |
| Tu ne la recevra peut-être jamais, mais te faire rembourser OUI, tu fais des imprimés tous les 3 jours et tu les envoies à Anbernic, tu ne les lâches pas, tu fais pression avec des preuves jusqu'à ce qu'ils te rendent ton argent !!! |
| | | Invité Invité
| Msg n°81 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Jeu 28 Juil 2022, 23:38 | |
| Oui tu as certainement raison mais Timika et Atomes et les autres ils en pensent quoi eux de tout ceci
Si ils pouvaient répondre ce serait bien |
| | | Caanunoo PANDORA Addict
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| Msg n°82 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Jeu 28 Juil 2022, 23:45 | |
| Avec un peu de chance, si tu les harcèles comme il faut avec des preuves tous les 3 jours (ou ce que tu veux), t'auras ta console et un remboursement !!! |
| | | Timika Ultimate Retrogamer
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| Msg n°83 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 07:06 | |
| - Lumine a écrit:
- Oui tu as certainement raison mais Timika et Atomes et les autres ils en pensent quoi eux de tout ceci
Si ils pouvaient répondre ce serait bien Je n'ai rien à ajouter, comme dit précédemment faire opposition auprès de ta banque ou attendre. |
| | | Atomes Ultimate Retrogamer
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| Msg n°84 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 07:13 | |
| Ce qui m’étonne ce que le colis a était dédouané, c’est pas très logique. Ou c’est une mauvaise interprétation du suivi, ou c’est le temps que le nr de suivi change par un suivi postal français. Quand j’ai commandé la retroid 2+ j’ai eu un suivi 4px et après plus rien, et quand je l’ai reçu dans ma boîte au lettre le colis avait un autre nr de suivi. Et sur le site de suivi mon colis était toujours à l’aéroport de Roissy. Mais par sécurité mais la pression a Anbernic. Si tu peux la prochaine fois utilise PayPal, il y a la sécurité acheteur qui fonctionne très bien. |
| | | Invité Invité
| Msg n°85 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 08:32 | |
| Salut Atomes, salut Caanunoo et Timika mes trois supporters que j'apprécie franchement. Alors voilà ce que j'ai reçu de la part du service client de Anbernic ce matin en leur envoyant un message au préalable bien sûr : Salut l'ami, Notre responsable consulte déjà le centre de service client logistique. Numéro de suivi : 6G58116434479 Lien de suivi : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]numéro de téléphone:0825 878 888 Tél : 3631 Prise en charge à l'arrivée : le destinataire peut prendre sa carte d'identité pour récupérer le document à l'adresse D'après vous ça veut dire que je dois me rendre chez 4PX ou à Roissy-Charles-de-Gaulle pour récupérer mon colis ? |
| | | Invité Invité
| Msg n°86 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 08:41 | |
| Après je leur ai demandé pourquoi et ils m'annonce ça : Salut,
Avez-vous consulté le bureau de poste à proximité?
Notre responsable consulte déjà le centre de service client logistique.
Je comprends pas leur façon de faire
|
| | | Atomes Ultimate Retrogamer
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| Msg n°87 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 08:44 | |
| Passe à ton bureau de poste à tous hasard, il est peut-être là bas. Sinon tu continue à les harceler en les menaçants de leur faire une publicité bien pourrie sur tous les forums. J’ai eu un litige une fois et quand j’ai commencé à leur dire ça, ça fait caca culotte et hop remboursement |
| | | Atomes Ultimate Retrogamer
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| Msg n°88 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 08:53 | |
| Passe à tous hasard à ton bureau de poste. Et si rien tu continue à leur mettre une MEGA pression. Menace les de leur faire une pub pourrie sur tous les forums etc.,, J’ai fait ça une fois avec un vendeur et ça a fait caca culotte et hop un remboursement.
Dans leur mail tu as le nr de suivi postal français. 6G58116434479 à mettre dans 17track pour le suivi. |
| | | Invité Invité
| Msg n°89 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 09:45 | |
| - k0en a écrit:
- Messieurs,
Ca fait bientôt 4 pages qu'on lit les déboires de Lumine, non pas que ce ne soit pas intéressant (en fait si ) mais c'est surtout qu'à l'origine c'est pour parler de la win6000. Y'a pas une possibilité de faire cela ailleurs ou autrement ? ouvrir un thread particulier ? Utiliser le Chat ? Utiliser les MP ? Les solutions sont nombreuses Je pense que vous avez gentiment indiqué à Lumine ce qu'il devait faire, c'est pas utile de le redire 50fois d'une façon différente à chaque fois, je pense que c'est clair Lumine tu dois attendre et rester en lien avec Anbernic. Oui mais je sais mais je ne comprends rien au suivi de ma commande et je ne sais pas si je vais la recevoir en fait. |
| | | Invité Invité
| Msg n°90 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 09:48 | |
| - Atomes a écrit:
- Passe à ton bureau de poste à tous hasard, il est peut-être là bas.
Sinon tu continue à les harceler en les menaçants de leur faire une publicité bien pourrie sur tous les forums. J’ai eu un litige une fois et quand j’ai commencé à leur dire ça, ça fait caca culotte et hop remboursement Je suis allé à un bureau de poste ils ont tappé le numéro de suivi et ils n'ont rien trouvé pas de traçabilité du colis rien en fait je me demande qu'est-ce qui peut bien se tramer encore une fois. |
| | | Atomes Ultimate Retrogamer
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| | | | spacecak Petit scarabée
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| Msg n°92 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 10:04 | |
| - Lumine a écrit:
- Atomes a écrit:
- Passe à ton bureau de poste à tous hasard, il est peut-être là bas.
Sinon tu continue à les harceler en les menaçants de leur faire une publicité bien pourrie sur tous les forums. J’ai eu un litige une fois et quand j’ai commencé à leur dire ça, ça fait caca culotte et hop remboursement Je suis allé à un bureau de poste ils ont tappé le numéro de suivi et ils n'ont rien trouvé pas de traçabilité du colis rien en fait je me demande qu'est-ce qui peut bien se tramer encore une fois. ton colis est en douane à roissy. tu ne fais en réalité pas beaucoup d'effort pour comprendre le suivi qui est très simple surtout que c'est écrit en gros : le 28 juillet 2022 - CDG - Held by custom CDG c'est charles de gaulles donc aeroport de paris roissy. J'ai juste l'impression depuis plusieurs jour que je lis le thread que tu aimes te faire plaindre pour une livraison qui suit son processus normalement. commande - emission via transporteur 1 - douane pays destinataire et controle du produit eventuellement - passage à transporteur 2 - livraison chez particulier. Donc maintenant tu dois rester zen et attendre. |
| | | Atomes Ultimate Retrogamer
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| | | | Invité Invité
| Msg n°94 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 10:38 | |
| - spacecak a écrit:
- Lumine a écrit:
- Atomes a écrit:
- Passe à ton bureau de poste à tous hasard, il est peut-être là bas.
Sinon tu continue à les harceler en les menaçants de leur faire une publicité bien pourrie sur tous les forums. J’ai eu un litige une fois et quand j’ai commencé à leur dire ça, ça fait caca culotte et hop remboursement Je suis allé à un bureau de poste ils ont tappé le numéro de suivi et ils n'ont rien trouvé pas de traçabilité du colis rien en fait je me demande qu'est-ce qui peut bien se tramer encore une fois. ton colis est en douane à roissy. tu ne fais en réalité pas beaucoup d'effort pour comprendre le suivi qui est très simple surtout que c'est écrit en gros : le 28 juillet 2022 - CDG - Held by custom
CDG c'est charles de gaulles donc aeroport de paris roissy.
J'ai juste l'impression depuis plusieurs jour que je lis le thread que tu aimes te faire plaindre pour une livraison qui suit son processus normalement. commande - emission via transporteur 1 - douane pays destinataire et controle du produit eventuellement - passage à transporteur 2 - livraison chez particulier.
Donc maintenant tu dois rester zen et attendre. Oui je sais je radote beaucoup mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi il y a marqué sur le site du transporteur Anomalie ! Tiens le lien : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] |
| | | Timika Ultimate Retrogamer
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| Msg n°95 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 11:26 | |
| Lumine, je comprends ton désarroi mais il serait bon de prendre sur toi, mes collègues et moi t'ont expliqués/guidés, nous ne bossons pas chez Anbernic ni dans le transport aérien (coupez moi si je me trompe). Nous ne savons pas ce qu'il se passe à la douane de Roissy... Prends ton mal en patience Comme l'a dit k0en il est inutile de "pourrir" le thread Win600. En espérant que tu trouves une solution favorable, on est tous plus ou moins passés par là avec le monde de la chinoiserie, sois patient. |
| | | hdx Padawan
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| Msg n°96 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Ven 29 Juil 2022, 23:14 | |
| Salut, [Terminologie] Description et explications des informations d’envoi [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]Ça peut aider a comprendre la situation de ton colis. Dans ton cas : Held by customs: Détenu par les douanes Ce qu'en dit les douanes : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]Donc prendre patience et/ou contacter/harceler le transporteur et le vendeur. Bon courage. |
| | | probox4ever Master Chief
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| Msg n°97 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Sam 30 Juil 2022, 00:08 | |
| Notre ami est vraiment hystérique , j'ai jamais vue ça. J'imagine même pas les mails qu'il a du envoyé a des gens qui n y sont pour rien . Quand on commande en Chine , il faut avoir un minimum de patience. Le seul cas ou il faut vraiment se stresser , c'est quand le colis est marqué livré et qu'on a rien reçu , là tu peux pleurer car tu as très peu de chance de récupérer ton colis. Le fait qu'il soit a la douane c'est déjà bon signe , au pire , tu aura a payer la TVA+dedouanement+frais de dossier A mon avis dans quelques jours tu aura ton colis . |
| | | Invité Invité
| Msg n°98 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Sam 30 Juil 2022, 23:07 | |
| Notre ami est vraiment hystérique , j'ai jamais vue ça. J'imagine même pas les mails qu'il a du envoyé a des gens qui n y sont pour rien . Quand on commande en Chine , il faut avoir un minimum de patience. Le seul cas ou il faut vraiment se stresser , c'est quand le colis est marqué livré et qu'on a rien reçu , là tu peux pleurer car tu as très peu de chance de récupérer ton colis. Le fait qu'il soit a la douane c'est déjà bon signe , au pire , tu aura a payer la TVA+dedouanement+frais de dossier A mon avis dans quelques jours tu aura ton colis . À ton avis mais j'ai lu sur Internet qu'un colis en anomalie peut être volé aussi ce pourquoi il y a marqué Anomalie sur le site du transporteur. |
| | | probox4ever Master Chief
Messages : 658 Réputation : 72 Inscrit le : 30/11/2014
| Msg n°99 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Dim 31 Juil 2022, 00:26 | |
| - Lumine a écrit:
- Notre ami est vraiment hystérique , j'ai jamais vue ça.
J'imagine même pas les mails qu'il a du envoyé a des gens qui n y sont pour rien . Quand on commande en Chine , il faut avoir un minimum de patience.
Le seul cas ou il faut vraiment se stresser , c'est quand le colis est marqué livré et qu'on a rien reçu , là tu peux pleurer car tu as très peu de chance de récupérer ton colis.
Le fait qu'il soit a la douane c'est déjà bon signe , au pire , tu aura a payer la TVA+dedouanement+frais de dossier
A mon avis dans quelques jours tu aura ton colis .
À ton avis mais j'ai lu sur Internet qu'un colis en anomalie peut être volé aussi ce pourquoi il y a marqué Anomalie sur le site du transporteur. Tu es un peu qui comme les gens qui vont sur le ne net dès qu'ils ont un peu mal quelque part et qui à force de lire tout et n'importe quoi , en arrive a la conclusion qu'ils ont le Cancer. Si la console n'est pas marquer livrée , soit ils vont te la rembourser , soit ils vont t'en envoyer une autre , il n y a pas d’inquiétude a avoir. Soit patient , ta console est en route Tous les gens habitués a commander en Chine , savent que pour les délais de livraison , c'est un peu de la loterie russe , parfois super rapide , parfois , ça met plus de mois. J'ai au moins 200 commandes en Chine depuis 2007 et une seul commande qui ne m'a jamais été livrée (marquer livré mais jamais reçu) |
| | | Invité Invité
| Msg n°100 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Dim 31 Juil 2022, 16:55 | |
| - probox4ever a écrit:
- Lumine a écrit:
- Notre ami est vraiment hystérique , j'ai jamais vue ça.
J'imagine même pas les mails qu'il a du envoyé a des gens qui n y sont pour rien . Quand on commande en Chine , il faut avoir un minimum de patience.
Le seul cas ou il faut vraiment se stresser , c'est quand le colis est marqué livré et qu'on a rien reçu , là tu peux pleurer car tu as très peu de chance de récupérer ton colis.
Le fait qu'il soit a la douane c'est déjà bon signe , au pire , tu aura a payer la TVA+dedouanement+frais de dossier
A mon avis dans quelques jours tu aura ton colis .
À ton avis mais j'ai lu sur Internet qu'un colis en anomalie peut être volé aussi ce pourquoi il y a marqué Anomalie sur le site du transporteur. Tu es un peu qui comme les gens qui vont sur le ne net dès qu'ils ont un peu mal quelque part et qui à force de lire tout et n'importe quoi , en arrive a la conclusion qu'ils ont le Cancer.
Si la console n'est pas marquer livrée , soit ils vont te la rembourser , soit ils vont t'en envoyer une autre , il n y a pas d’inquiétude a avoir.
Soit patient , ta console est en route
Tous les gens habitués a commander en Chine , savent que pour les délais de livraison , c'est un peu de la loterie russe , parfois super rapide , parfois , ça met plus de mois.
J'ai au moins 200 commandes en Chine depuis 2007 et une seul commande qui ne m'a jamais été livrée (marquer livré mais jamais reçu) Écoute soyons logique le colis présente une anomalie constante et ce sans me donner des détails précis sur le problème, alors bon ce sujet est intéressant pour d'autres qui pourraient avoir le même cas de figure. |
| | | probox4ever Master Chief
Messages : 658 Réputation : 72 Inscrit le : 30/11/2014
| Msg n°101 Sujet: Re: Souci livraison Anbernic Win600. Dim 31 Juil 2022, 17:13 | |
| - Lumine a écrit:
- probox4ever a écrit:
- Lumine a écrit:
- Notre ami est vraiment hystérique , j'ai jamais vue ça.
J'imagine même pas les mails qu'il a du envoyé a des gens qui n y sont pour rien . Quand on commande en Chine , il faut avoir un minimum de patience.
Le seul cas ou il faut vraiment se stresser , c'est quand le colis est marqué livré et qu'on a rien reçu , là tu peux pleurer car tu as très peu de chance de récupérer ton colis.
Le fait qu'il soit a la douane c'est déjà bon signe , au pire , tu aura a payer la TVA+dedouanement+frais de dossier
A mon avis dans quelques jours tu aura ton colis .
À ton avis mais j'ai lu sur Internet qu'un colis en anomalie peut être volé aussi ce pourquoi il y a marqué Anomalie sur le site du transporteur. Tu es un peu qui comme les gens qui vont sur le ne net dès qu'ils ont un peu mal quelque part et qui à force de lire tout et n'importe quoi , en arrive a la conclusion qu'ils ont le Cancer.
Si la console n'est pas marquer livrée , soit ils vont te la rembourser , soit ils vont t'en envoyer une autre , il n y a pas d’inquiétude a avoir.
Soit patient , ta console est en route
Tous les gens habitués a commander en Chine , savent que pour les délais de livraison , c'est un peu de la loterie russe , parfois super rapide , parfois , ça met plus de mois.
J'ai au moins 200 commandes en Chine depuis 2007 et une seul commande qui ne m'a jamais été livrée (marquer livré mais jamais reçu) Écoute soyons logique le colis présente une anomalie constante et ce sans me donner des détails précis sur le problème, alors bon ce sujet est intéressant pour d'autres qui pourraient avoir le même cas de figure. J'ai un colis en transite là , il y a quelque jours j'avais un suivi et là plus de suivi mais je ne suis pas inquiet (ou disons je ne m’inquiète plus car j'ai l'habitude des suivi Chinois Bizaroide) mais au finale je sais que me colis va arrivé. Le seul truc qui peut arriver de "grave" c'est un vole dans ta boite au lettre si ton colis est envoyé en livraison sans signature (erreur quasi fatale pour un colis a presque 500 balles). |
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