Salut tout le monde

...



sgnif

Ma caanoo ne marche plus. La diode rouge s'allume quand je la branche mais rien quand la met en route, pas même le logo de gph. De plus, apres un certain temps de chargement, la batterie est chaude (pas brulante mais chaude). je pense que c'est un court jus sur la batterie qui l'a endommagée.

Pourquoi ne pas la renvoyer à l'envoyeur ?

Pas moyen de remettre la main sur la garantie...

Quelqu'un sait il comment on ouvre une caanoo ?

Aie

Tu l'as achetée où ?

exportprivé, remarque, il y a des chances que je tombe sur la garantie un jour.
edit : je viens de tomber sur le sujet yinlips...

Si un jour j'ai des sous...

Tu dois avoir le mail de la commande ? Et logiquement tu as un compte chez Export privé avec l'historique de tes commandes.

Sinon deux autres solutions :

- la renvoyer en Allemagne ils s'occupent du SAV sur certains problèmes.

- la renvoyer directement chez GPH pour le SAV

BAF', tu viens peut-être de me sauver , j'ai envoyé un mail au service client d'export privé.

Dans tous les cas elle est garantie 1 an + 1 si tu l as enregistré sur le FunGp.

sinon juste par curiosité, quelqu'un sait comment ça s'ouvre ?

Tu trouveras des photos ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Clique sur les liens en couleur.

Merci
J'adore étriper des gadgets (genre DS) pour voir ce qu'il y a dedans, si cette caanoo n'est pas renvoyable (néologisme inside), je vais me faire un plaisir de la réparer, de la case-modder jusqu'à plus soif .

EDIT : ils me la reprennent merci beacoup Baf', j'y aurais pas pensé.

Bon alors je sais pas où ça a raté mais c'est un peu long comme temps d'attente... Dois-je en conclure que ma caanoo est coincée quelque part entre la France et la Corée à tout jamais ?

Depuis decembre ???

Bah la oui il y a un probleme ! Elle est partie a pied ?

Ben, c'est carrément à se demander si elle es pas encore au bureau de poste XD
Tant pis, c'est peut être grâce à ca que j'ai eu mon BAC

Lol !
Et tu t'en inquiètes que maintenant ? Bon d'accord y'avait le BAC mais quand même c'est UNE CAANOO quoi !
Recontacte Export Privé, le gars a peut-être choppé le Palu et s'est endormi pendant une très longue période !

je me rappelle que pour la mienne j'ai du la réclamer, sinon elle serait encore en Allemagne....

ok je vais faire ça ! Tu as envoyé le mail à qui ?

EDIT : c'est bon, j'ai retrouvé le mail.

EDIT2 : Tout est bien qui finit bien, ma Caanoo a été réparée et ils me la retournent. Je me demande quand même s'ils ne l'ont pas un peu oubliée dans un tiroir .

Un objet en réparation, 2 semaines ça le fait, mais au bout d'un mois je contacte tout les bureaux de poste de France quoi ! Wow, depuis décembre ! Je les passe un savon au téléphone si j'étais à ta place ; qu'ils parlent anglais ou coréen je leur lance des insultes en allemand

Hé ! Un miracle s'est produit !
Ma caanoo est revenuuuuuuuuuuuuuuue

Sinon je peux faire qu'en espagnol moi... je sais pas si ça serait passé. :/ En tout cas ils m'ont mis un stylet neuf parce que je leur avait envoyé sans \o/ mouahaha, je suis machiavélique !

content pour toi !