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 [Résolu] Soucis retromimi.com

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Msg n°1 MessageSujet: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 12:42

Salut à tous,
pour noel mon super beau-frere a voulu me faire plaisir en me commandant une LDK game chez retromimi.

Au final il a recu que la house ... (60€ la housse ca pique)
Forcement il est dégouté car retromimi veut rien savoir, la poste non plus.

Donc pour moi pas de cadeau, pour lui une carotte de 60€.

Vous avez deja eu des soucis avec ce site ? il avait l'air serieux. :@ :@


Dernière édition par _n3o_ le Mer 25 Déc 2019, 11:01, édité 1 fois
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fredkadelic
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Msg n°2 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 17:13

Salut _n3o_ Wink

Vraiment désolé de ce qui t'arrive :/ si cela a été payer en paypal tu peux peut être ouvrir un litige ??
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Msg n°3 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 20:13

Pas bien dutout ce qu'il t'arrive, il n'y a pas de traces d'ouvertures qui pourraient supposer un vol entre l'envoi et la réception, ça peut arriver ??? :hmmm:
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Msg n°4 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 22:14

Non justement aucune traces d'ouverture.
Mon beauf est pas specialiste d'internet, il a commandé a l'adresse que j'ai donné (je comptais prendre peut etre une RG350 ... ca risque de pas arriver vu le serieux de la boutique).
Il a tenté de les contacter mais parle pas bien anglais donc j'ai pris le relais mais silence radio pour le moment (et ils faisaient deja un silence radio avec lui aprés quelques mails)
Bien sur n'etant pas familié et en confiance il n'as pas payé via paypal (il n'as meme pas de compte paypal en fait)

Retromimi avait pas demandé d'etre partenaire du forum ? ou je confond peut etre avec un autre.
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Msg n°5 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 22:25

C'est bien curieux de la part de Retromini d'agir ainsi, j'ai déjà acheté chez eux (BittBoy & LDK) et j'ai été pleinement satisfait par leur service !!! :hmmm:
Un conseil, toujours payer via PayPal, c'est une sécurité en plus en cas de litige !!! happy
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Msg n°6 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 22:37

Ouais c'est ce que je fais personnellement quand c'est possible, ca fout la pression aux vendeurs en plus.
Mais retromimi a l'air vraiment dans le jus en ce moment entre les New Bittboy ou ils n'arrivent pas a respecter les delais des pré-co mais lancent quand meme des operations speciales a noel, les RG350, et le reste ... A vouloir trop en faire en fini par faire de la m**** ... ca arrive mais faut assumer.
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Msg n°7 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeLun 23 Déc 2019, 22:42

C'est les fêtes pour nous, occidentaux, alors les chinois font le forcing... et n'importe quoi pour ramasser du pognon !!! :peufpeuf:
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Msg n°8 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeMer 25 Déc 2019, 11:00

J ai finalement eu réponse au mail apres contact sur Facebook, ils se sont excusés et m en envoient une rapidement.
Meme si je l ai pas eu a Noël cette bonne nouvelle fait office de cadeau Wink

+1 donc pour retromimi qui ont su assurer le SAV .
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Msg n°9 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitimeMer 25 Déc 2019, 20:07

C'est une bonne nouvelle :top: ... c'est pas le genre de Retromini de tromper les clients... et puis ça sert à rien de lui mettre un :+1: , le SAV n'est pas sur le fofo... faut le mettre à un membre... comme moi, par exemple !!! Wink
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Msg n°10 MessageSujet: Re: [Résolu] Soucis retromimi.com [Résolu] Soucis retromimi.com Icon_minitime

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